《汉书·霍光传》中有这样一个故事：

有人盖了新房子宴请亲友，其中一位客人说：“你应该将厨房的烟囱改得弯曲一些。因为烟囱过于笔直，土灶的火很容易飞出，导致失火。”主人听了，不以为然。后来，这家人的厨房果然失了火。

若是当初主人听得进建议，防微杜渐，也不至于造成大损失。有时候，那些被忽略的细节，恰恰是引发问题的根源。

蝴蝶效应，指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。美国气象学家爱德华·诺顿·洛伦茨于1963年提出“蝴蝶效应”：一只亚马孙河流域的蝴蝶，扇动几下翅膀，可以在两周后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。蝴蝶轻微的扰动，导致气流发生变化，并引起连锁反应，最终引发极端的天气变化。

蝴蝶的抖翅，看似微弱无力，却能煽动千里之飙风。

生活中，也藏着很多“蝴蝶”，这些小隐患常易引发不幸。只有未雨绸缪，控制好“小节”，才能避开“大劫”。

 90年代，在我国西昌卫星发射中心，长征二号E运载火箭发射“澳星一号”时出现意外。指挥员做出紧急关机命令，“澳星”发射失利。航天专家们进行了近20个昼夜的故障研究和分析后，得出结论：事件的祸首，是一块比米粒还要小很多的铝质多余物。它造成程序配电器上的控制接点短路，使一、三助推火箭误关机，影响了整场发射。

经由此事，一组标语被西昌卫星发射中心长期保留下来：颗颗螺钉连着航天事业，小小按钮维系民族尊严。

感悟：小节非小，事事关大，唯有细控小节，才能把握全局。所谓做事的智慧，既是见危机于未萌，将其扼杀在摇篮之中；亦是吃一堑长一智，失一寸必有失一寸的经验累积。成事的关键，就在于大处着眼小处着手，一步步稳扎稳打，方能走到成功的彼岸。

作为一家有口碑的西安保洁公司我们始终坚信小节非小，事事关大，唯有细控小节，才能把握全局。因此我们对于质量的把控尤为看中，因为质量，不仅是公司的生命，也是我们赖以生存和发展的源泉。

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